Accesso Remoto
Programma che permette la connessione da un computer ad altri computer attraverso un modem.

Account
Lo spazio che un utente possiede su un computer (host), nel quale sono depositati i suoi file. Per accedervi è necessario un identificativo (user ID o username) che permette al computer di identificare l'utente, e una parola chiave che verifica lo username.

ADSL
La tecnologia ADSL (acronimo di Asymmetric Digital Subscriber Line) realizza la connettività alla rete Internet utilizzando una linea di comunicazione asimmetrica che garantisce una banda trasmissiva maggiore in download, rispetto a quella di upload. Questa peculiare caratteristica la rende adatta ai collegamenti ad Internet da parte degli utenti/aziende, per i quali è maggiore la quantità di dati richiesti e quindi trasmessi dalla rete all'utente. La tecnologia ADSL permette di superare le limitazioni dei collegamenti analogici/ISDN tradizionali, assicurando: - un collegamento alla rete Internet 24 ore su 24 - una velocità massima di 640Kbps dalla centrale di competenza al nodo utente e di 128Kbps nel senso opposto - una costo fisso mensile indipendente dal traffico L'ADSL si rivela inoltre particolarmente versatile anche per quelle aziende che sono interessate a connettere le proprie LAN (Local Area Network) aziendali in una WAN (Wide Area Network) costituita da sedi distanti tra loro.

Agente intelligente
È un software che filtra le informazioni provenienti dalla rete in base agli interessi dell'utente, memorizzandone le scelte e costruendone il profilo. Un agente intelligente può essere in grado di comunicare con altri agenti in rete per svolgere operazioni di raccolta dati.

Alias
Indica un ulteriore indirizzo di posta in sola ricezione, usato proprio come uno pseudonimo. In pratica è possibile ricevere messaggi anche a questo secondo indirizzo, ma inviarli solamente con quello primario. Ad esempio l'indirizzo originale è info@enterpoint.it se desidero che arrivino in questa casella anche le mail inviate a test@enterpoint.it (che fisicamente non esiste sul server), posso creare una alias apposito. In questo modo quando risponderò alle mail per l'alias test@enterpoint.it, utilizzerò comunque l'account info@enterpoint.it.

Arpanet
La rete sperimentale sviluppata alla fine degli anni Sessanta dall'ARPA (Advanced Research Projects Agency), l'agenzia di ricerca del Pentagono, per connettere gli scienziati coinvolti nella ricerca militare. Nel 1982 fu integrata con altre reti e venne chiamata Internet.

Backbone
E' la linea principale di Internet, chiamata "dorsale" alla quale sono collegati ad altissima velocita' una serie di potenti computer. Ha come scopo quello di collegare le reti regionali tra di loro grazie a chilometri di cavo. Solitamente rientrano in questa categoria i collegamenti da 2 Megabit/s o multipli superiori.

Banner
La forma pubblicitaria più usuale sulla Rete. In genere è di forma rettangolare (x) e viene inserito in alto o in basso alla pagina web. Può essere statico, animato, proporre interazione e scatena La fantasia dei web-designer. Il suo scopo è di incuriosire l'internauta e farlo cliccare per avere ulteriori informazioni.

Bookmark
Marcatore o indirizzo memorizzato su richiesta dal programma di navigazione (browser), per permettere di tornare in futuro su siti e risorse di particolare interesse.

Browser
Un software che consente di esplorare i documenti presenti sul world wide web, visualizzando il contenuto dei siti, e di navigare tra un sito e l'altro. I browser più diffusi sono Netscape, Explorer, Mosaic.

Business-to-Business
Attività commerciale svolta tra aziende. Termine generalmente applicato alle transazioni di commercio elettronico.

Business-to-Consumer
Attività commerciale svolta tra un'azienda e i privati. Termine generalmente applicato alle transazioni di commercio elettronico.

CPU
Dall'inglese è acronimo di Central Processing Unit, ed è il processore principale di un calcolatore. La sigla numerica può variare in base al modello utilizzato (80x per i compatibili Ibm ed 680x e successivi per gli Apple).

Chat
Il sistema che permette di chiacchierare online in tempo reale con altri utenti connessi in quel momento alla rete. La comunicazione avviene attraverso messaggi digitati sulla tastiera del proprio computer e trasmessi carattere per carattere.

Chip
Il circuito integrato realizzato su uno strato di cristallo di silicio. Nei computer viene utilizzato come processore e come memoria: può contenere da poche decine a milioni di transistor.

Click
Azione che un utente fa premendo i tasti del mouse o della tastiera per visualizzare una pagina web sul suo browser e poter così usufruire del contenuto. In questo modo l'utente inizia il processo interattivo.

Click through
E' il click fatto su un annuncio pubblicitario sul web (banner) che permette di visualizzare la pagina bersaglio del messaggio promozionale.

Client
Computer o processo che dipende da un servizio erogato da un altro computer o processo (chiamato "server").

Connettività
Possibilità di connessione a sistemi di comunicazione come Internet.

Cookie
Piccoli file che vengono scritti sul disco rigido del computer quando si accede ad alcuni siti web. Attraverso i cookie (biscottini) un server può raccogliere informazioni sui siti frequentati da un utente, sui suoi acquisti on line, in modo da personalizzare le sue visite successive. Alcuni browser possono impedire la registrazione dei cookie sul proprio computer.

Database
Una raccolta di una grande quantità di dati memorizzata in forma digitale. In genere un database è associato a un software per il reperimento delle informazioni.

Dial Up
Comunicazione temporanea realizzata generalmente via modem o talvolta via ISDN.

Directory
Cartella che raccoglie diversi file (o altre directory) nella memoria di un computer.

Dns (Domain Name System)
Sistema dei nomi a dominio: poiché ciascuno degli host che formano Internet risponde in modo univoco a un numero da utilizzare per collegarsi ad esso, a questi numeri sono stati associati dei nomi, che normalmente si utilizzano per facilitare la navigazione agli utenti. Il DNS è l'elenco in cui sono contenuti numeri e nomi corrispondenti: quando l'utente indica un indirizzo al proprio browser, il sistema interroga il DNS per determinare il numero dell'host al quale deve collegarsi, quindi effettua la connessione.

Dominio
Il Domain o Dominio e' l'insieme di 2, 3 o 4 stringhe numeriche o letterali, separate da un punto, che identifica in modo univoco ogni sito o computer su Internet e corrisponde ad un unico numero composto da 4 cifre (da 0 a 255 ciascuna) separate da un punto. I domini sono costituiti da due parti: il nome (es. enterpoint) e l'estensione finale (dominio di primo livello) che indica la provenienza geografica o commericiale; i domini di primo livello sono: .COM (commerciale, .EDU (educativo), .NET (operazioni di rete), .GOV (governativo U.S.A) e .MIL (forze armate U.S.A). Anche molti paesi hanno un dominio. Per esempio, .US (United States), .UK (United Kingdom), .AU (Australia), IT (Italia). I domini sono definiti nello STD 13, RFC 1034 e 1035.

Download
Prelievo di un file da un computer remoto (ad esempio tramite FTP).

E-Commerce (Commercio Elettronico)
Transazioni e operazioni commerciali effettuate tramite Internet e/o strumenti funzionali allo sviluppo dell'e-business.

E-mail
La posta elettronica, cioè la possibilità di inviare file di testo da un computer a un altro per mezzo delle reti telematiche. Il termine può indicare sia il singolo messaggio inviato per posta elettronica, sia l'insieme dei protocolli che consentono lo scambio di messaggi.

Extranet
Applicazione e architettura di una rete complessa che consente a un'azienda di comunicare con soggetti esterni (anche geograficamente lontani) con i quali deve con regolarità scambiare dati o informazioni (agenti, fornitori, clienti ecc.).

FAQ
(Frequently Asked Question) Sono le liste delle domande più frequenti su un particolare argomento. Molti siti Internet hanno una sezione dedicata alle FAQ, nella quale si risponde alle domande più probabili che un utente potrebbe rivolgere ai gestori di quel sito.

FTP
File Transfer Protocol, protocollo per il trasferimento di dati e parte integrante della suite Tcp-Ip. Permette di scaricare (download) sul computer locale documenti archiviati in un computer remoto (detto FTP-site o server) e viceversa (upload). La procedura di trasferimento è anche nota come "anonymous ftp" perché gli archivi su Internet che permettono il collegamento dall'esterno sono detti appunto "anonymous ftp sites" in quanto richiedono che alla domanda di "login" si invii la risposta "anonymous"(oppure "ftp") e alla richiesta di password si invii il proprio indirizzo di email. In questa maniera rendono disponibili i file a chiunque senza richiedere autorizzazioni e accessi particolari e soprattutto in maniera anonima (l'utente "anonymous" è utilizzato da tutti, per cui non è rintracciabile).

File log
Indica l'insieme dei file testuali nei quali il sistema che li genera (normalmente un server, ma non è detto poiché anche i programmi di installazione creano dei Log file) registra le attività compiute dagli utenti o dai singoli programmi. I file di log hanno una precisa sintassi sempre diversa in base all'applicazione che li genera. Un classico esempio di Log file sono quelli generati dai Server Web non appena qualche utente si collega: vengono memorizzate moltissime informazioni (indirizzo ip, sito di provenienza, area geografica, data, ora, file visualizzati, etc) in maniera trasparente per l'utenza, informazioni che in caso di problemi legali possono essere utilizzate dai giudici per risalire alle attività dei singoli utenti in un determinato giorno e ad una determinata ora.

Firewall
Sistemi di protezione di un network contro le intrusioni non autorizzate: computer e/o programma che controlla l'accesso ad una rete locale e lo consente esclusivamente a particolari macchine ed utenti aventi particolari caratteristiche. Tutte le banche, i grossi siti di commercio elettronico e le reti locali collegate direttamente ad Internet hanno uno di questi dispositivi (letteralmente "muro di fuoco") in grado di filtrare gli accessi esterni alla rete.

Free Access / Freenet
Servizio di accesso a Internet fornito gratuitamente.

Gateway
Punto di collegamento grazie al quale da una rete si può entrare in un'altra, quindi utilizzarne le risorse, inoltrare o ricevere dati.

Hacker
I pirati di Internet, coloro che violano le reti di computer, spesso per pura sfida al sistema.

HDSL
Acronimo di High bit-rate Digital Subscriber Line, indica un recente protocollo di trasmissione che utilizza linee telefoniche normali per trasmettere dati alla velocità delle famose linee T1 (da 1,5Mbps ad oltr 2Mbps). E' necessrio però installare due doppini telefonici anziché uno solo, tale protocollo viene normalmente usato per mettere in collegamento due o piùà reti locali geograficamente lontane.

Hit
Riferito a un sito Web, indica l'accesso riuscito a un file. Spesso viene usato per valutare il successo di una pagina Web in base al numero di accessi in un dato periodo. Da non confondere con le visite al sito, che vengono calcolate come più hit insieme.

Homepage
È la schermata di ingresso a un sito Web. Scritta in linguaggio html, rappresenta il biglietto da visita grafico che una società o un singolo utente fornisce ai visitatori del proprio sito. In genere, dalla Home page alcuni link permettono di accedere ad altri documenti o informazioni presenti nel sito o fuori di esso.

Host
Un computer direttamente connesso alla rete, che mette i propri servizi a disposizione degli altri computer collegati. Un unico host può fornire diversi servizi, tra cui in genere il World Wide Web e Usenet.

Hosting
Servizio di fornitura di spazio su un server Internet per la realizzazione di un sito web.

Housing
Modalità di pubblicazione di contenuti su Internet, normalmente utilizzata da utenti aziendali, che prevede l'ospitalità di detti contenuti su calcolatori server, allocati al cliente in modo esclusivo al fine di garantire elevati livelli prestazionali.

HTML
(HyperText Markup Language) Il linguaggio in cui sono scritti i documenti ipertestuali del World Wide Web. Programmare un testo in html significa unire al testo delle istruzioni particolari che riguardano l'aspetto delle pagine e i link. Queste istruzioni verranno lette dal browser quando questo dovrà rappresentare la pagina.

Http
(HyperText Transfer Protocol) L'insieme delle regole (protocollo) che permettono lo scambio e il trasferimento di documenti multimediali sul World Wide Web.

IP
Internet protocol, indica l'insieme di tutte quelle regole (protocollo definito in STD 5, RFC 791) di comunicazione che presiedono allo scambio di informazione tra due terminali di una rete funzionante con modo di trasferimento (a "datagramma") del tipo Internet. È lo strato di rete della TCP/IP Protocol Suite. Si tratta di un protocollo per commutazione di pacchetto di tipo connectionless, ottimizzato. Il protocollo consente l' instaurazione, l' uso e l'abbattimento delle connessioni tra utente chiamante e utente chiamato attraverso l'invio di pacchetti opportunamente strutturati.

IP address
Indirizzo a 32 bit (definito dall'Internet Protocol in STD 5, RFC 791) del protocollo TCP assegnato ad un host. L'indirizzo IP comprende un componente host e un componente di rete. Comunemente rappresentato in notazione punto-decimale, ad esempio 195.191.100.100. Una macchina che ha un IP address è detta nodo. Gli indirizzi IP sono numerici, ma molto spesso hanno una traduzione in caratteri (non è vero il contrario), i classici domini del tipo www.enterpoint.it . La corrispondenza tra indirizzi numerici e alfabetici viene mantenuta da appositi computer detti Name Server.

IRC
(Internet Relay Chat) Il programma che consente le discussioni in tempo reale su Internet, tra due o più utenti.

ISDN
(Integrated Services Digital Network) La linea telefonica digitale e multicanale che consente di trasferire dati in modo veloce (fino a 128.000 bps).

Icona
Una piccola immagine che rappresenta un file, un programma o un luogo di Internet.

Impression
E' l'esposizione di un utente a un annuncio o banner. E' un dato registrato dal server web quando un utente ha scaricato da esso il file immagine o oggetto a cui si riferisce l'annuncio pubblicitario.

Interfaccia
È il mezzo utilizzato per consentire la comunicazione tra esseri umani e computer. Alcune interfaccia si basano sul testo e permettono di comunicare - per esempio con una BBS - attraverso lettere, numeri e altri simboli della tastiera, altre invece sfruttano la grafica e possono richiedere l'uso del mouse.

Internet
È la rete delle reti internazionale nata nel 1982 dall'unione di Arpanet con altre reti. Gli host che la compongono condividono un unico standard di comunicazione, detto Tcp/Ip.

Intranet
Una rete privata, basata sugli stessi protocolli di comunicazione di Internet, di solito usata per la comunicazione interna a un'azienda, e dunque non accessibile al pubblico.

Ipertesto
Termine coniato da Ted Nelson nel 1965 per indicare un documento in cui alcuni elementi (detti collegamenti ipertestuali, o link) fanno riferimento - e permettono di accedere - ad altre parti del testo o ad altri documenti.

JAVA
È il linguaggio di programmazione ad oggetti sviluppato da Sun Microsystems, molto simile al C++ ma semplificato rispetto ad esso, utilizzato per creare applet o programmi che è possibile distribuire come allegati a documenti Web. Un'applet può essere inclusa in una pagina HTML proprio come un'immagine. Quando si utilizza un browser compatibile con Java, per visualizzare una pagina contenente un'applet Java, il codice di quest'ultima verrà trasferito nel sistema in uso ed eseguito dal browser. Java è un linguaggio di programmazione in grado di funzionare su diversi sistemi operativi.

Jpeg
Il metodo standardizzato di compressione delle immagini creato dal Joint Photographic Expert Group, e molto diffuso sul World Wide Web.

Keyword
Parole chiave che permettono l'accesso a sezioni di siti o server riservati.

LAN
(Local Area Network) Una rete di computer localizzata in un'area determinata, come un edificio o un appartamento.

Larghezza di banda
Determina la quantità di dati, suoni o immagini che possono essere trasmessi su un cavo, e dunque la velocità di trasmissione, che si misura in bit per secondo. Il modem oggi più diffuso trasporta 28.800 bit per secondo.

Link
In Internet, indica il collegamento tra parole, immagini, documenti o siti all'interno della rete. In italiano il termine è stato tradotto con "puntatore". Più in generale, il termine indica la connessione tra computer.

Linux
E' il nome di un famoso Sistema Operativo multiutente derivato da Unix, ma di gran lunga più semplice grazie anche alle recenti introduzioni delle interfacce grafiche a finestre. Creato qualche anno fa (1994) da Linus Trovalds, programmatore norvegese, prende subito piede tra i programmatori grazie alla disponibilità d'uso del codice sorgente che diventa modificabile da tutti (Open Source). Diverse le distribuzioni attualmente reperibili tra cui la più diffusa e semplice da configurare è la Red Hat.

Login
Inserimento del nominativo necessario all'esecuzione di una procedura di accesso a un sistema.

Mailserver
Computer centrale per la gestione e la consultazione della posta elettronica.

Mail box
Dall'inglese significa casella postale ed indica il "recipiente" elettronico" nel quale confluiscono tutti i messaggi di posta elettronica (mail) che vengono ricevuti a quell'indirizzo.

Mailing list
Un sistema automatizzato di posta elettronica, specifico per argomento. Gli utenti che si iscrivono a una mailing list ricevono informazioni riguardo a quel particolare argomento dagli altri utenti del servizio.

Modem
Sta per MOdulatore/ DEModulatore: è l'apparecchio che converte il flusso digitale di bit in segnali analogici e, viceversa, converte i segnali analogici in segnali digitali attraverso le linee telefoniche. La velocità di trasmissione si calcola in bit per secondo.

Motore di ricerca
Server Internet che consente la ricerca di informazioni presenti in rete. Può effettuare ricerche semplici, come per parole singole, oppure complesse, abbinando parole fra di loro nello stesso documento, adiacenti, oppure escludendone altre, oppure per argomenti o concetti. Dalla ricerca possono risultare singoli file di testo, interi siti, immagini, suoni, file multimediali…

Netiquette
Letteralmente "galateo della rete". Con questo termine si intendono tutte le norme, non scritte ma raccomandabili, che regolano i rapporti su Internet.
POP
(Point of Presence) È il termine usato dai fornitori di Internet per indicare il numero o la posizione geografica del loro accesso alla rete.

PPP
(Point to Point Protocol) Lo standard che consente a un computer l'uso di protocolli Internet TCP/IP.

Pacchetti
Su Internet, gruppi di dati che compongono un'informazione e che attraversano la rete indipendentemente gli uni dagli altri, per poi giungere allo stesso indirizzo e ricomporre l'informazione completa.

Pagina web
Un documento di un sito Web che può contenere testo, immagini e effetti multimediali. In genere è scritta in linguaggio html.

Password
La parola chiave personale da fornire all'host remoto per essere riconosciuti, e per accedere a particolari aree della rete.

Peering
E' il metodo usato in alcuni tipi di reti nelle quali ogni sistema può iniziare a gestire autonomamente conversazioni con qualsiasi altro sistema della rete, per accedere alle relative applicazioni.

Plug-In
Software che può essere integrato in un'applicazione più grande per fornire ulteriori funzionalità. Ad esempio nei browser si possono inserire dei plug-in per eseguire file (soprattutto di animazione) altrimenti non riconosciuti.

Protocollo
Definisce le modalità di dialogo tra computer, consentendo alle macchine di fornitori diversi di comunicare tra loro.

Provider
Chi vende - o fornisce gratuitamente - l'accesso a Internet.

Router
Apparecchiatura elettronica utilizzata per collegare due reti. Le reti possono essere di diverso tipo e velocità e fisicamente distanti ma tutti i computer conoscono la presenza e l'indirizzo dei Router, questo perché il Router provvede all'instradamento dei pacchetti esterni alla rete su cui si lavora.

SMTP
(Simple Mail Transfer Protocol) Un protocollo semplice di trasferimento di posta elettronica da un computer all'altro: specifica come devono interagire due sistemi di posta elettronica e il formato dei messaggi di controllo per il trasferimento.

Server
Computer dedicato allo svolgimento di un servizio preciso, come la gestione di una rete locale o geografica, alla gestione delle periferiche di stampa (print server), allo scambio e condivisione di dati fra i computer (file server, database server), all'invio o inoltro di posta elettronica (mail server) od a contenere i file di un sito web (web server). Utilizza un sistema operativo di rete. I computer collegati e che utilizzano il servizio derl server, si chiamano client. A volte lo stesso computer svolge diverse funzioni di server (es: sia file server che print server).

Sito web
È l'insieme di più pagine Web, collegate tra loro per mezzo di collegamenti ipertestuali, e cui si accede tramite lo stesso indirizzo. È il luogo virtuale nel quale un singolo individuo, una società, un'associazione o un'istituzione offrono contenuto informativo al pubblico dei visitatori.

Spam
L'invio di un gran numero di messaggi, anche migliaia, via posta elettronica o newsgroup, per protesta o per pubblicità. La pratica dello "spamming", in grado di sovraccaricare la rete e intasare le caselle posta elettronica, è considerata una seria sfida alla "netiquette". Il termine ha origine da una sequenza, ambientata in un ristorante, di un film dei Monty Python, nella quale tutti i piatti offerti da una cameriera contenevano un impasto di carne di maiale e prosciutto (in inglese "spicy pork and ham"), e la parola spam veniva ripetuta ossessivamente.

Support SSL
Il protocollo SSL o "Secure Socket Layers" è il metodo più diffuso per la protezione dei dati su Internet e universalmente riconosciuto per la sua efficacia. La protezione avviene applicando un algoritmo di crittografia ai dati che vengono inseriti nel browser, in modo che questi possano essere riconosciuti solo dal server a cui si è collegati, ma risultino incomprensibili a chiunque dovesse riuscire ad intercettarli assicurando così riservatezza e integrità dei dati scambiati.

TCP/IP
(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) L'insieme di regole che permette a computer di reti diverse di comunicare tra di loro. È lo standard dal quale ha avuto origine Internet.

Url
Uniform [o Universal] Resource Locator È l'indirizzo di un sito Web, quella successione di lettere che un utente deve digitare per accedere al sito.

Usenet
Un sistema che raccoglie centinaia di aree di discussione (i newsgroup) a livello internazionale, grazie al quale gli utenti possono lasciare e leggere commenti sugli argomenti più disparati.

Virus
Programma in grado di danneggiare, anche irreversibilmente, i dati e le applicazioni di un computer. Può essere introdotto da un messaggio di posta elettronica o scaricando da Internet dei file non sicuri.

Vortal
Un sito web portalizzato, che fornisce informazioni, risorse e servizi per un particolare settore. E' focalizzato sulle esigenze di utenti interessati.

VPN
Acronimo di Virtual Private Network e sigla che indica una particolare tipologia di rete virtuale sviluppata utilizzando la tecnologia Internet ed Intranet. La rete virtuale tra più locazioni geografiche distanti tra loro viene creata facendo passare i dati da una Intranet all'altra grazie al mezzo Internet e ad un massiccio uso di sistemi di protezione e sicurezza. Ad esempio è possibile utilizzare un Server in housing presso qualche Provider come se fosse nella rete locale, oppure evitare i costi fissi delle linee dedicate collegando tra loro i terminali lontani solo quando ce n'è bisogno. I pop di accesso ad Internet sono molto comuni, pertanto una rete Vpn è in grado di collegare Intranet molto distanti a prezzi competitivi.

WORLD WIDE WEB
(www) Un sistema ipertestuale globale che permette di accedere a file e programmi di Internet, e di spostarsi da un documento all'altro, o da un sito all'altro (cioè di "navigare"), attraverso i link. Sviluppato al Cern di Ginevra nei primi anni Novanta, è oggi una delle applicazioni Internet più diffuse.

Web mail
Indica un servizio di posta elettronica utilizzabile tramite interfaccia web. Grazie ad un nome utente e ad una password è possibile accedere ad un'area riservata nella quale consultare, organizzare, ricevere, inviare e preparare i propri messaggi e-mail. Per l'utilizzo di questi servizi è sufficiente un browser web, la comodità maggiore risiede qiundi nel fatto di poterli utilizzare indipendentemente dal computer su cui si lavora. Tra le web mail più famose troviamo hotmail e yahoo mail.

Webmaster
La persona responsabile del progetto e della realizzazione di un sito Web. E' il responsabile del web team. Il suo compito organizzativo consiste nel coordinare l'attività delle figure che compongono il team su uno specifico progetto. Ha conoscenze di marketing strategico e operativo, oltre che dei principali strumenti di sviluppo WEB. Definisce le linee di marketing che verranno espresse nel sito in relazione ai contenuti e servizi offerti dal sito stesso e disegna il percorso di navigazione del sito in progetto. Verifica il lavoro fatto dai grafici e, al termine dell'implementazione del sito stesso, ne certifica il funzionamento e la correttezza grafica ed editoriale

Webzine
Una rivista elettronica (magazine) su world wide web.